1. Tájékoztató adatok az eladóról:
godolloikerteszet.hu internetes oldal üzemeltetője: PAKANS kft Adószám: 22927006-2-13, 2100 Gödöllő, Antalhegyi ú. 77/a, Telephely: Kertészeti Áruda, Gödöllő, Szabadság út 18/b.
Vevőszolgálat telefonszáma: 06-28-420-848, E-mail: godolloikerteszet@gmail.com
Megtalálható Gödöllő központjától nem messze a 3. főúton HÉV kereszteződés után, jobbra. Parkolás az üzlet előtt.
A megrendelhető termékek körének meghatározása
Az Eladó a fenti weboldalon megtalálható, internetes katalógusában teszi közzé megrendelhető termékeit, és azoknak a megrendelés idején érvényes listaárát. A godolloikerteszet.hu online áruházban történő vásárlás elektronikus úton és telefonon lehetséges, a jelen Általános Szerződési Feltételekben meghatározott módon és feltételek szerint.
2. MEGRENDELÉS
MINIMUM RENDELÉS: 3000,- Ft/Bruttó
Szállítási díj táblázat:
Tömeg | Szállítási díj (bruttó) |
| 0,1 - 3 kg | 2600 Ft |
| 3,1 - 5 kg | 2800 Ft |
| 5,1 - 10 kg | 3500 Ft |
| 10,1 - 15 kg | 3850 Ft |
| 15,1 - 20 kg | 4200 Ft |
| 20,1 - 25 kg | 4600 Ft |
| 25,1 - 30 kg | 5100 Ft |
| 30,1 - 40 kg | 6000 Ft |
| 40,1 - 50 kg | 7000 Ft |
| 50 kg felett | +95.- Ft/kg |
Az Eladó a megrendelést regisztráció, vagy regisztráció nélkül elfogadja, ha a Vevő a megrendeléshez szükséges mezőt maradéktalanul kitölti. A Vevő által megadott téves adatokból eredő hibás teljesítésből eredő károkért az Eladót felelősség nem terheli.
Az Eladó a Vevő részére a vásárlást elektronikus úton visszaigazolja. Amennyiben e visszaigazolás a Vevő ajánlatának elküldésétől számított 2 munkanapon belül a Vevő részére nem érkezik meg, úgy a Vevő vásárlási kötelezettsége minden további feltétel nélkül megszűnik. Az Eladó a szerződés teljesítésére csak abban az esetben köteles, ha a megrendelést visszaigazolta.
Az Eladó a naprakész árakat tünteti fel, amennyiben mégis-készlethiány esetén-árváltozás történik akkor azt az Eladónak, írásban vagy telefonon tett új ajánlattal élhet. Ebben az esetben Eladó felajánlja a tényleges áron történő értékesítést és amennyiben Vevő azt nem fogadja el, a megrendelés törlésével elállhat a vásárlástól.
A Vevő a megrendelés feladásával kijelenti, hogy a jelen Általános Szerződési Feltételeket elfogadja és magára nézve kötelezőnek ismeri el.
Kosár kezelése:
A megvásárolni kívánt terméket(eket) helyezze a kosárba.
Ellenőrizze a megvásárolni kívánt termék(ek) darabszámát.
Szállítási/fizetési mód kiválasztása.
Szállítási / Számlázási adatok megadása.
Az adatok megadását követően a " Megrendelés" gombra kattintva tudja elküldeni megrendelését, előtte azonban még egyszer ellenőrizheti a megadott adatokat, illetve megjegyzést is küldhet a megrendelésével kapcsolatban.
E-mail-ben a megrendelés elküldését követően visszaigazolást kap.
A rendelés leadása után kollégánk leméri a megrendelt termék(ek) össztömegét/méretét, majd módosítja a tömegnek/méretnek megfelelően a szállítási költséget és tájékoztatja Önt a kiszállítás várható időpontjáról.
Amennyiben nem fogadja el az esetlegesen megváltozott szállítási díjat, vagy más időpontban kéri a kiszállítást, akkor e-mailben vagy telefonon jelezheti nekünk.
Folyamatosan tájékoztatjuk a rendelése állapotáról és a várható kiszállítás időpontjáról
A vásárlást csak akkor tudjuk elfogadottnak tekinteni, regisztrálni, ha a vásárló az oldalon található mezőket maradéktalanul kitölti. Ennek elmulasztásából eredő károkért, illetve a folyamat közben felmerülő technikai problémákért a Pakans Kft. felelősséget nem vállal.
A web áruházban történt rendeléssel minden vásárló kijelenti, hogy elfogadja jelen üzletszabályzatot, tisztában van a rendelés menetével.
Házhoz szállítás
A megrendelt áru házhozszállítása Magyarországon a Royal Futárszolgálattal történik. Tel: 06-1-216-3606. Terméket külföldre nem áll módunkban szállítani.
Az Eladó az áru házhozszállításán a Vevő által a megrendelés feladásakor kiválasztott szállítási módot érti. A házhozszállítás költségeit a Vevő köteles az Eladó részére megtéríteni.
Sikertelen kézbesítés esetén a fuvarozó értesítést hagy a Vevőnél, ezután a Vevő az Eladónál újabb szállítási határidőt egyeztethet.
A Termékek ellenőrzése
A Vevő köteles a kiszállítás időpontjában a csomagot tételesen ellenőrizni és hiánytalan teljesítés esetén a szállítólevelet aláírni. Ezt követően hiányosságokra vonatkozó reklamációkat nem áll módunkban elfogadni.
A Vevő a termékek átvételekor haladéktalanul köteles elvégezni a termékek minőségi ellenőrzését, és az esetlegesen felmerülő minőségi kifogásairól az Eladót írásban haladéktalanul értesíteni, amit a Futárszolgálat formanyomtatványán kell megtennie.
A mennyiségi megvizsgálását a Vevő a termékek átvételekor köteles elvégezni. A termék átadását és átvételét követően előterjesztett mennyiségi és minőségi kifogásokat a felek semmisnek tekintik.
A termék tekintetében fennálló kárveszély a terméknek a Vevő vagy képviselője részére történő átadásával száll át a Vevőre.
Növényekre vonatkozó garanciális szabélyzatunk:
Vásárlóink garancia jogosultségukat a cégünk által kibocsájtott blokk vagy számla másolattal kell igazolják.
Konténeres, cserepes, földlabdás növények esetén:
- tavaszi vásárláskor a vásárlástól számított 60 nap eredési garanciát vállalunk
- őszi vásárláskor a vásárlást követő év április végéig vállaljuk.
Szabadgyökerű illetve akciós, leárazott növények esetében nem vállalunk garanciát.
Garancia feltétele: szakszerű ültetés, gondos kezelés, szükség szerinti metszés
növényvédelem, megfelelő öntözés, - tápanyagellátás
növény bemutatása a beültetés helyén.
Garanciánk nem érvényes szélsőséges időjárás okozta növénykárok ( fagykár, belvíz, árvíz, jégverés, aszály, szélvihar), a telepített növények elégtelen öntözése, betegségek, kártevők következtében történő pusztulása, talaj minőségi problémája esetén.
Vitás esetekben a pusztulás okának meghatározásaára cégünkenek jogában áll igazságügyi szakértő kirendelésére, aminek költségét abban az esetben a panasztevő fizeti, ha a pusztulást nem a növény minőségbeli hiányosságai okozták a szakértő véleménye szerint.
Kérjük a kár elkerülése érdekében Kedves Vásárlóinkat, hogy tartság be a szakszerű ültetés, utógondozás szabályait, járjanak annak utána, vagy kérjenek ingyenes szaktanácsot tölünk.
3. A VÁSÁRLÁSTÓL VALÓ ELÁLLÁS JOGA
A vevő jogosult a megrendelés leadása után, az azt követő napon 10.00 óráig visszamondani a megrendelését. Ezt az igényét jelezheti e-mailen vagy telefonon az Pakans Kft-nál. Ebben az esetben a vevőt semmilyen költség nem terheli. Amennyiben ezt az intervallumot túllépi és a csomag átadásra került a futárszolgálat részére, akkor a szállítási költsége a vevőt terheli
A távollevők közötti szerződésekről szóló, 17/1999. (II.5.) kormányrendelet szabályozása értelmében a fogyasztó a megrendelt termék kézhez vételétől számított 14 munkanapon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől, visszaküldheti a megrendelt terméket. Jelen tájékoztató hiányában jogosult a fogyasztó három hónap elteltéig gyakorolni az elállási jogát. Az elállási jog gyakorlása esetén a fogyasztót a termék visszajuttatásának költségén kívül más költség nem terheli, a vállalkozás azonban követelheti a nem rendeltetésszerű használatból adódó anyagi kár megtérítését. Bizonyos esetekben azonban nem illeti meg a fogyasztót az elállási jog. Ilyen esetek az alábbiak: olyan termék esetén, melynek ára a vállalkozás által nem irányítható pénzpiai mozgások, ingadozásoktól függ. Kifejezetten a fogyasztó kérésére, az ő által szabott igények alapján egyedi kérésének megfelelően került előállításra, gyorsan romló élelmiszerek esetén. Hang, illetve kép, vagy szoftver esetén, ha a csomagolását felbontotta. A vállalkozó a termék visszaérkezését követően a kormányrendelet értelmében haladéktalanul, de legkésőbb 30 napon belül visszatéríti a termék vételárát a fogyasztó részére. A törvényi szabályozás értelmében a személyesen üzletünkben átvett termékek esetén nincs hatályban az elállási jog.
4. ADATVÉDELMI TÁJÉKOZTATÓ
Az adatvédelmi tájékoztatónk itt érhető el.
5. EGYÉB FONTOS INFORMÁCIÓK
Tárhely szolgáltatói: KontorNET Bt. 9081 Győrújbarát, Fő u. 45. info"kukac"startuzlet.hu
Online vitarendezés platform: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Felügyeleti szervek:
Gödöllő Város Jegyzője: Gödöllő, Szabadság Tér 7. 06-28-529-100
Közép-Magyarországi Regionális Közigazgatási Hivatal Fogyasztóvédelmi Felügyelőség: 1052 Budapest, V. ker. Városház u. 7.
Békéltető Testület: Dunaharaszti Fő út 266.